الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر الجوهرة! نحن نقدر زيارتك واهتمامك بمنتجاتنا. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية لضمان تجربة تسوق ممتعة وآمنة. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملك لمتجر الجوهرة وتُحظر إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

سياسة الطلبات والدفع

جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات. يجب إدخال بيانات الدفع بدقة لضمان إتمام عملية الشراء بنجاح. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا كان هناك خطأ في السعر أو توافر المنتج.

الشحن والتوصيل

نعمل على توصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن في جميع أنحاء المملكة. مدة التوصيل تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل، وقد تختلف وفقًا للمنطقة. في حالة تأخير غير متوقع، سيتم إخطار العميل فورًا.

سياسة الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع التغليف الكامل. المنتجات المخصصة أو المخفضة قد لا تكون مشمولة بسياسة الإرجاع.

سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يتم استخدام معلوماتك فقط لتسهيل عملية الشراء وتحسين تجربة التسوق.

حدود المسؤولية

متجر الجوهرة لا يتحمل أي مسؤولية عن تأخير ناتج عن قوة قاهرة أو مشكلات لوجستية خارجة عن إرادتنا. نحن ملتزمون بتقديم منتجات ذات جودة عالية ولكن لا نضمن خلوها من أي عيوب مصنعية.

التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ متجر الجوهرة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُرجى مراجعتها بانتظام للتعرف على أي تغييرات.